L’Observatoire des aides est développé par l'Institut Supérieur des Métiers (ISM) avec l’appui des pouvoirs publics.

L’Observatoire des aides apporte une information sur les politiques d'aide aux entreprises développées en direction des PME : Répertoire des aides aux entreprises, dossiers d'information pour les entreprises, veille de l'actualité des aides aux entreprises ;

L’Observatoire des aides valorise les résultats de ces interventions publiques et confronter les pratiques en matière d'aide au développement des entreprises.

Enfin, l’Observatoire des aides s’adresse à de multiples acteurs économiques :

• Entreprises,
• Porteurs de projet de création d'entreprise et de reprise d'entreprise,
• Réseaux d'accompagnement de la création d'entreprise et de la reprise d'entreprise, consulaires et professionnels,
• Développeurs économiques,
• Collectivités locales et territoriales,
• Services de l'Etat.

L’Observatoire des aides bénéficie du soutien du secrétariat d'État au Commerce, à l'Artisanat, aux Petites et moyennes entreprises, au Tourisme et aux Services.